Was passiert mit meiner Karte für eine wegen Corona abgesagte Veranstaltung?
Veranstaltungen, für die es einen Ersatztermin gibt
Die Karten behalten jeweils ihre Gültigkeit. Die ursprünglich gekauften Plätze können aufgrund der Abstandsregeln jedoch nicht garantiert werden. Die Zuschauer werden vor Ort platziert.
Umtausch der Karten gegen Gutscheine
… wenn Sie Ihre Karten direkt an der Theaterkasse der Komödie gekauft haben
schicken Sie uns die Tickets unter Angabe von Auftragsnummer, Tag der Veranstaltung, Reihe, Platz sowie Namen, Anschrift und Telefonnummer für eventuelle Rückfragen
per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
per Fax unter 089-29 16 05 31
per Post an Komödie im Bayerischen Hof, Promenadeplatz 6, 80333 München
Die Tickets werden gegen einen Gutschein eingetauscht, den Sie für eine Vorstellung Ihrer Wahl in der aktuellen Spielzeit oder der kommenden Spielzeit 2021/22 einlösen können.
… wenn Sie Theaterkarten bei einer externen Vorverkaufsstelle gekauft haben
Karten, die Sie nicht direkt bei uns oder über unseren Web-Shop erworben haben, können ausschließlich bei der Vorverkaufsstelle umgetauscht werden, bei der sie gekauft wurden. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihre Vorverkaufsstelle.
Bitte rufen Sie nur für dringende Fragen an, da unsere Leitungen überlastet sind. Wir bemühen uns um eine zügige Bearbeitung und danken jetzt schon für Ihr Verständnis.